Términos y privacidad

1. Identificación y aceptación de los Términos

Operador: CrewCore Team. Sitio web: crewcore.online. Contacto: Discord.

Al acceder al sitio web de CrewCore ("crewcore.online"), descargar ModMenuCrew o adquirir cualquier producto, usted declara que ha leído, comprendido y acepta plenamente estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros servicios.

Edad mínima: Usted declara tener al menos 18 años o, si es menor de 18, contar con el consentimiento expreso de su tutor legal para utilizar este servicio y realizar compras.

ModMenuCrew es una modificación de terceros para Among Us. Su uso puede infringir los Términos de Servicio de Among Us y podría derivar en acciones sobre su cuenta por parte de Innersloth LLC. Usted asume toda la responsabilidad por el uso del mod.

CrewCore no está afiliado, avalado ni vinculado a Innersloth LLC. Among Us es una marca registrada de Innersloth LLC.

2. Concesión de licencia

Al obtener una key (gratuita o premium), usted recibe una licencia personal, intransferible y revocable para usar ModMenuCrew. Esta licencia:

• Permite: el uso personal del mod en Among Us en un solo dispositivo a la vez.
• Prohíbe: la redistribución, reventa, sublicencia, ingeniería inversa, descompilación, copia o cualquier uso comercial del software.
• Puede revocarse en cualquier momento, sin previo aviso, si se incumplen estos términos.

Las keys gratuitas caducan al cerrar el juego y están limitadas a 5 activas a la vez. Las keys premium tienen una duración según el plan adquirido.

3. Descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad

ModMenuCrew se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción.

Los creadores no son responsables de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de este software, incluidos, entre otros:

• Baneos de juego, suspensiones de cuenta o pérdida de progreso en Among Us
• Pérdida de datos, daños de hardware o software
• Indisponibilidad temporal del servicio o del mod
• Incompatibilidad con futuras actualizaciones de Among Us

Límite de responsabilidad: en ningún caso la responsabilidad total de CrewCore hacia usted excederá el importe pagado por usted en los últimos 30 días. Si utiliza únicamente el plan gratuito, la responsabilidad se limita a $0.00.

Fuerza mayor: CrewCore no es responsable de fallos o retrasos causados por eventos fuera de su control razonable, incluidos, entre otros: fallos de infraestructura, ciberataques, cambios en el juego Among Us o acciones de terceros.

4. Pagos premium y planes

Las funciones premium se ofrecen mediante pago único (48h, Semanal, Lifetime) o suscripción recurrente (Mensual, Trimestral, Anual). Todos los pagos son procesados de forma segura por Stripe.

Producto digital con entrega instantánea: la key premium se genera y entrega inmediatamente tras la confirmación del pago. La entrega se confirma cuando la key se muestra en pantalla o se envía por correo electrónico a través de Stripe. La activación ocurre al vincular la key a su hardware (HWID) dentro del juego.

Descriptor de cobro: el cargo aparecerá en el extracto de su tarjeta como "CREWCORE" o "CREWCORE.ONLINE". Si no reconoce un cargo, contáctenos por Discord antes de disputarlo con su banco.

Suscripciones recurrentes: la renovación automática puede cancelarse en cualquier momento a través del portal de cliente de Stripe. La cancelación finaliza el acceso al término del período ya pagado. No hay reembolsos prorrateados por cancelación anticipada.

Métodos de pago: tarjeta de crédito/débito, Google Pay y Apple Pay, procesados por Stripe. El Pix (Brasil) se gestiona manualmente y no se procesa a través de Stripe: para pagar con Pix, contáctenos en nuestro servidor de Discord (pago mediante LivePix).

Restablecimiento de HWID: puede restablecer su HWID una vez cada 24 horas a través del sitio web. Restablecerlo no extiende la duración de la key.

5. Política de reembolso y derecho de desistimiento

CrewCore es un producto digital con entrega instantánea. Al completar su compra y aceptar estos Términos de Servicio en el checkout de Stripe, usted:

• Consiente expresamente la entrega inmediata del producto digital.
• Reconoce que la key premium se genera y entrega inmediatamente tras la confirmación del pago.
• Reconoce que está adquiriendo un producto digital intangible que, una vez activado, no puede "devolverse".

Derecho de desistimiento: conforme a la legislación de protección al consumidor aplicable, las compras en línea pueden estar sujetas a un período de reflexión. Para productos digitales con entrega instantánea, este derecho solo puede ejercerse mientras la key no haya sido activada (no vinculada a ningún HWID), ya que la activación confirma que el producto digital se ha entregado por completo y que ha comenzado su uso.

Condiciones para el reembolso:

• Los reembolsos pueden concederse dentro de los 7 días posteriores a la compra, solo si la key no ha sido activada (no vinculada a ningún HWID).
• Tras la activación de la key (vinculación al HWID), no se concederá ningún reembolso, ya que el producto digital se ha entregado por completo y ha comenzado su uso.
• Las solicitudes de reembolso deben realizarse por Discord, indicando: correo electrónico usado en la compra, fecha de compra y motivo.
• Los reembolsos son procesados por Stripe y pueden tardar hasta 10 días hábiles en reflejarse en su extracto.

Política anti-chargeback:

• Antes de disputar un cargo con su banco, contáctenos por Discord. Resolveremos su situación de forma rápida y justa.
• Los chargebacks fraudulentos, es decir, disputas presentadas tras recibir y utilizar el producto, resultarán en: (a) el bloqueo inmediato de todas las keys asociadas a la cuenta; (b) la expulsión permanente de la plataforma (Discord ID, correo electrónico e IP); (c) la disputa formal a través de Stripe con evidencia de entrega y uso del producto.
• Conservamos registros completos de: fecha/hora de compra, entrega de la key, activación (vinculación de HWID), dirección IP, aceptación de los Términos de Servicio e historial de uso.

6. Política de Privacidad (LGPD: Ley 13.709/2018)

Responsable del tratamiento: CrewCore Team. Canal del encargado de protección de datos (DPO): Discord.

Datos recopilados en el plan GRATUITO:

• Discord ID y nombre de usuario: para la autenticación y la vinculación de la key gratuita. Base legal: ejecución del contrato (Art. 7, V).
• Dirección IP: para limitación de tasa y seguridad. Base legal: interés legítimo (Art. 7, IX).
• Registros de acceso: conservados durante 6 meses según exige el Marco Civil de Internet de Brasil (Art. 15, Ley 12.965/2014). Base legal: obligación legal (Art. 7, II).

Datos adicionales recopilados en el plan PREMIUM (además de los anteriores):

• Hardware ID (HWID): recopilado solo para keys premium, usado para vincular la key a su dispositivo y evitar el uso compartido. El plan gratuito NO recopila HWID: la key gratuita es de un solo uso y está vinculada a su cuenta de Discord. Base legal: ejecución del contrato (Art. 7, V).
• Correo electrónico: recopilado en el checkout para identificación, comunicación y evidencia de compra. Base legal: ejecución del contrato (Art. 7, V).
• Dirección de facturación: recopilada en el checkout para la verificación del pago (AVS). Base legal: ejecución del contrato (Art. 7, V).
• Información de pago: procesada exclusivamente por Stripe (subencargado). Nunca almacenamos datos de tarjetas, credenciales de Pix ni información bancaria en nuestros servidores.
• Dirección IP en el momento de la compra: almacenada como evidencia para la protección frente a chargebacks. Base legal: interés legítimo (Art. 7, IX).

Compartición con terceros: sus datos pueden compartirse con: (a) Stripe, Inc. (procesamiento de pagos); (b) Cloudflare, Inc. (seguridad y CDN); (c) Discord, Inc. (autenticación OAuth). No vendemos, compartimos ni distribuimos sus datos personales a terceros con fines de marketing o publicidad.

Transferencia internacional de datos: sus datos pueden procesarse en servidores ubicados fuera de Brasil (Estados Unidos y Europa). Estas transferencias se realizan con base en cláusulas contractuales estándar y en cumplimiento del Art. 33 de la LGPD.

Conservación de datos:

• Datos de autenticación (Discord ID, IP): mientras la cuenta esté activa.
• Datos de compra (correo, facturación, HWID, IP): hasta 2 años después de la compra, para la protección frente a chargebacks.
• Registros de acceso: 6 meses (Marco Civil de Internet de Brasil, Art. 15).
• Los datos se eliminan o anonimizan tras el período de conservación, salvo cuando su conservación sea necesaria para el cumplimiento legal.

Sus derechos como titular de los datos (LGPD Art. 18): usted tiene derecho a:

• Confirmar la existencia del tratamiento de sus datos personales.
• Acceder a sus datos personales.
• Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados.
• Solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o excesivos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Solicitar la eliminación de los datos tratados con base en el consentimiento.
• Obtener información sobre las entidades con las que se han compartido sus datos.
• Ser informado sobre la posibilidad de no otorgar consentimiento y sus consecuencias.
• Revocar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos por Discord. Responderemos en un plazo de 15 días hábiles. También puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

Medidas de seguridad: utilizamos cifrado TLS/SSL en todas las comunicaciones, almacenamiento cifrado en base de datos, autenticación mediante tokens seguros (cookies HttpOnly) y controles de acceso restringido a los datos personales. Los datos de pago se procesan en un entorno PCI-DSS Nivel 1 por Stripe.

Suministro de datos: proporcionar su Discord ID e IP es obligatorio para usar el servicio gratuito. Proporcionar correo electrónico, dirección de facturación y HWID es obligatorio para las compras premium. La negativa a proporcionar estos datos imposibilita el uso del servicio correspondiente.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos las siguientes cookies y tecnologías:

• Cookies de sesión (esenciales): necesarias para la autenticación y el funcionamiento del sitio. Base legal: interés legítimo. Duración: sesión del navegador.
• Cloudflare Turnstile: verificación anti-bot para proteger el servicio. Base legal: interés legítimo. Gestionado por Cloudflare, Inc.
• Cloudflare Web Analytics: análisis anónimo de tráfico (sin cookies de terceros, sin rastreo entre sitios, sin recopilación de datos personales). Base legal: interés legítimo.

No utilizamos cookies publicitarias, rastreo de terceros ni remarketing. Las cookies esenciales no pueden desactivarse, ya que son necesarias para el funcionamiento del servicio.

8. Uso justo y anti-abuso

Las siguientes acciones están estrictamente prohibidas y resultarán en expulsión permanente:

• Compartir, revender o distribuir keys (gratuitas o premium)
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar ModMenuCrew
• Intentar eludir el sistema de keys, el anti-tamper o la vinculación de HWID
• Usar bots, scrapers o automatización para generar keys
• Disputas de pago fraudulentas (chargebacks)

9. Actualizaciones y disponibilidad

CrewCore puede actualizarse en cualquier momento para corregir errores, añadir funciones o adaptarse a las actualizaciones de Among Us. Las actualizaciones son gratuitas para todos los usuarios durante el período activo de la key.

No garantizamos la compatibilidad con futuras versiones de Among Us. Tras las actualizaciones del juego, puede haber un período de indisponibilidad hasta que el mod se actualice. Esto no constituye motivo de reembolso.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Cualquier controversia derivada de estos Términos se resolverá en los tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con el Art. 101, I del Código de Defensa del Consumidor de Brasil.

11. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán por Discord o correo electrónico. El uso continuado del servicio tras los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Disposiciones generales

Divisibilidad: si alguna cláusula de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las cláusulas restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo íntegro: estos Términos, junto con la Política de Privacidad aquí contenida, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y CrewCore.

Confidencialidad de los datos: sus datos de comunicación y registros de acceso se tratan con confidencialidad y solo se divulgarán mediante orden judicial, de conformidad con el Art. 10 del Marco Civil de Internet de Brasil (Ley 12.965/2014).

13. Contacto

Para soporte, dudas, solicitudes de reembolso, derechos de datos (LGPD) o consultas legales:

• Discord: discord.gg/PwKxjszxaa

14. Propiedad Intelectual, Copyright y DMCA

Titularidad. El nombre CrewCore, el logotipo, el sitio web y el código fuente original del plugin ModMenuCrew son propiedad de CrewCore Team y están protegidos por derechos de autor y demás leyes de propiedad intelectual. El binario compilado ModMenuCrew.dll distribuido en los paquetes oficiales — identificado por los hashes SHA-256 publicados en crewcore.online/#hashes — es nuestra obra protegida. La licencia de la Sección 2 le concede un derecho limitado de uso del software; no transfiere titularidad alguna.

Derechos de terceros. Among Us es una marca registrada de Innersloth LLC. CrewCore es un proyecto independiente y no está afiliado, avalado ni vinculado a Innersloth LLC. ModMenuCrew es una modificación de terceros.

Uso prohibido. No puede copiar, redistribuir, revender, sublicenciar, publicar, descompilar, realizar ingeniería inversa ni crear obras derivadas del binario ModMenuCrew ni de ninguna key de CrewCore, en su totalidad o en parte. Cualquier binario que no coincida con los hashes publicados es no autorizado y no es distribuido por nosotros.

Reclamaciones DMCA / de derechos de autor. Para denunciar material que infrinja los derechos de autor de CrewCore — incluidas copias no autorizadas, cracks o reventas de nuestro binario o de las keys — envíe una notificación a [email protected] que incluya: (a) identificación de la obra (puede referenciar la tabla de hashes anterior); (b) la URL o ubicación del material infractor; (c) sus datos de contacto; (d) una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado; (e) una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta y de que usted es el titular de los derechos o está autorizado a actuar; y (f) su firma física o electrónica. Revisamos las notificaciones válidas y actuamos con prontitud. La parte sujeta a una retirada puede presentar una contranotificación con información equivalente. Podemos cancelar el acceso a los infractores reincidentes.